Ngày 20 tháng 2 năm 2003, Tổng công ty ban hành Quyết định số 417/2003/QĐ-GTCTT về việc di chỉnh cước thông tin Facsimile và Telex trong nước. Để các đơn vị thành viên thực hiện thuận lợi, Tổng công ty hướng dẫn thêm như sau:

1. Cước Facsimile công cộng đường dài liên tỉnh:

Trường hợp máy Fax truyền cho máy Fax được chia làm 3 vùng và mức cước thu như sau:

Đồng/trang A4

Các đơn vị lập trình tính cước Facsimile công cộng theo 3 vùng cước nêu trên. Trường hợp 4 tuyến liên lạc: Hà Nội-Hà Tây; Bắc Giang-Bắc Ninh; Bến Tre-Tiền Giang;Nam định-Thái Bình và ngược lại áp dụng cước vùng 1.

2. Các dịch vụ đặc biệt: Cước các dịch vụ đặc biệt hiện nay đang có hiệu lực thi hành trong một số quyết định, Tổng công ty tập hợp lại cho dễ thực hiện như sau:

a. Phát nhanh: 2.000 đồng/bức

b. Lưu ký: 1.000 đồng/bức

c. Nhận bức Fax từ máy Fax thuê bao đến máy fax công cộng: thu ở người nhận hàng khoản cước sau:

i. Nhận 1.000 đồng/1 trang Fax đến

ii. Phát: 2.000 đồng/1 bức (không phân biệt các trường hợp phát)

Mức cước các dịch vụ đặc biệt chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng.

Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc phát sinh, báo cáo về Tổng công ty (ban giá cước và Tiếp thị, điện thoại 04.9436511) để giải quyết.