Điểm mới về dịch vụ hành khách tại điểm đi ở cảng hàng không
Ngày 25/8/2017 Bộ Giao thông vận tải đã ban hành Thông tư 27/2017/TT-BGTVT quy định cụ thể những điểm mới về dịch vụ hành khách tại điểm đi ở cảng hàng không.
Mục lục bài viết
Theo đó, Thông tư 27 quy định tại điểm đi ở cảng hàng không hãng hàng không có trách nhiệm
-
Công bố và thực hiện việc mở, đóng quầy như sau: thời gian mở quầy đối với các chuyến bay nội địa là 02 giờ trước giờ cất cánh dự kiến theo lịch bay căn cứ, đối với các chuyến bay quốc tế là 03 giờ trước giờ cất cánh dự kiến theo lịch bay căn cứ; thời gian đóng quầy (kết thúc chấp nhận hành khách) đối với chuyến bay nội địa là 40 phút trước giờ cất cánh dự kiến theo lịch bay căn cứ, đối với chuyến bay quốc tế là 50 phút trước giờ cất cánh dự kiến theo lịch bay căn cứ; trường hợp chuyến bay bị chậm phải lùi thời gian đóng quầy tương ứng với giờ cất cánh mới (chỉ áp dụng đối với giờ cất cánh mới trên lịch bay căn cứ) hoặc mở lại quầy theo giờ cất cánh mới;
-
Bố trí nhân viên trợ giúp hành khách chưa làm thủ tục tại khu vực làm thủ tục trước giờ đóng quầy 15 phút và thông tin cho các bộ phận an ninh, xuất nhập cảnh, hải quan để hỗ trợ hành khách hoàn thiện các thủ tục;
Xem chi tiết Thông tư 27/2017/TT-BGTVT có hiệu lực từ ngày 01/11/2017.
-Thảo Uyên-
- Từ khóa:
- Thông tư 27/2017/TT-BGTVT
- Bộ Y tế chấn chỉnh chất lượng bệnh viện, khuyến cáo về nguy cơ sự cố y khoa
- Bộ Công Thương công bố giá cơ sở các mặt hàng xăng dầu tiêu dùng phổ biến trên thị trường ngày 25/4/2024
- Bộ Y tế yêu cầu đảm bảo công tác y tế trong dịp nghỉ Lễ 30/4 - 01/5 năm 2024
- Bộ Y tế ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính năm 2024
- Tổng cục Hải quan hướng dẫn phân loại thiết bị đeo tay thông minh
- Kế hoạch thực hiện Quy hoạch năng lượng quốc gia
-
- Hành khách được hưởng dịch vụ gì do chuyến bay ...
- 11:49, 10/10/2017
-
- Quy định đối với doanh nghiệp hoạt động tại cảng ...
- 13:59, 03/10/2017
-
- Thêm khu vực dành cho người hút thuốc tại sân ...
- 15:15, 12/09/2017
-
- Dịch vụ cơ bản tại nhà ga
- 13:52, 09/09/2017
-
- Trách nhiệm của doanh nghiệp cảng hàng không, ...
- 11:27, 28/08/2017
-
- Bộ Công Thương công bố giá cơ sở các mặt hàng ...
- 12:30, 26/04/2024
-
- Bộ Y tế yêu cầu đảm bảo công tác y tế trong dịp ...
- 12:00, 26/04/2024
-
- Mức thu các chi phí trong lựa chọn nhà thầu, nhà ...
- 11:34, 26/04/2024
-
- Tài liệu đề nghị đàm phán hợp đồng mua bán điện ...
- 11:33, 26/04/2024
-
- Bộ Y tế ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền ...
- 11:30, 26/04/2024
