Chính sách mới

Cần có sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong quản lý công tác tiếp dân

11:31, 22/04/2016

Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Thông tư 03/2016/TT-BTTTT vào ngày 01/02/2016 quy định cụ thể về việc quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo.

Theo đó, việc quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo được Thông tư 03 quy định thực hiện như sau:

Chánh Thanh tra Bộ giúp Bộ trưởng quản lý nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo; chỉ đạo, hướng dẫn, bồi dưỡng nghiệp vụ về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo đối với các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông.
Chánh Văn phòng Bộ, các Vụ trưởng có trách nhiệm phân công lãnh đạo, bố trí công chức, viên chức theo dõi, thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư, giải quyết kiến nghị, phản ánh theo quy định.
Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ có trách nhiệm quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo trong phạm vi quản lý của cơ quan, đơn vị mình.
Chánh Thanh tra Bộ có trách nhiệm giúp Bộ trưởng thanh tra, kiểm tra trách nhiệm tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ; kiến nghị các biện pháp nhằm chấn chỉnh công tác này trong phạm vi quản lý của Bộ trưởng.
Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ có trách nhiệm kiểm tra trách nhiệm tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của các cơ quan, đơn vị cấp dưới.

Xem chi tiết Thông tư 03/2016/TT-BTTTT có hiệu lực từ ngày 18/3/2016.

-Thảo Uyên-