Chính sách mới

CCVC y tế tuyệt đối không được lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi

10:45, 28/02/2014

Đây là nội dung được đề cập tại Thông tư 07/2014/TT-BYT do Bộ Y tế thông qua về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế.

Theo đó, công chức, viên chức (CCVC) y tế trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải thực hiện nghiêm túc 12 Điều y đức ban hành kèm theo Quyết định 2088/QĐ-BYT. Cụ thể, CCVC y tế không được làm các việc sau đây:

Không tuân thủ quy chế chuyên môn khi thi hành nhiệm vụ;
Lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh;
Gây khó khăn, thờ ơ đối với người bệnh, người đại diện hợp pháp của người bệnh.

Ngoài ra, Thông tư 07 cũng nêu ra những việc phải làm của CCVC y tế đối với người đến khám bệnh, cụ thể:

Niềm nở đón tiếp, tận tình hướng dẫn các thủ tục cần thiết;
Sơ bộ phân loại người bệnh, sắp xếp khám bệnh theo thứ tự và đối tượng ưu tiên theo quy định;
Bảo đảm kín đáo, tôn trọng người bệnh khi khám bệnh; thông báo và giải thích tình hình sức khỏe hay tình trạng bệnh cho người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh biết;
Khám bệnh, chỉ định xét nghiệm, kê đơn phù hợp với tình trạng bệnh và khả năng chi trả của người bệnh;
Hướng dẫn, dặn dò người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh về sử dụng thuốc theo đơn, chế độ chăm sóc, theo dõi diễn biến bệnh và hẹn khám lại khi cần thiết đối với người bệnh điều trị ngoại trú;
Hỗ trợ người bệnh nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục nhập viện khi có chỉ định.