Hướng dẫn đánh giá chất lượng dịch vụ về lập quy trình vận hành liên hồ chứa
Ngày 05/11/2018 Bộ Tài nguyên và Môi trường đã ban hành Thông tư 19/2018/TT-BTNMT nhằm hướng dẫn cách đánh giá chất lượng dịch vụ về lập quy trình vận hành liên hồ chứa.
Mục lục bài viết
Theo đó, Thông tư 19 quy định việc đánh giá chất lượng dịch vụ sự nghiệp công về lập quy trình theo phương thức chấm điểm. Thang điểm đánh giá là 100. Thang điểm đánh giá được xác định cụ thể đối với từng chỉ số đánh giá theo từng tiêu chí.
Chất lượng dịch vụ sự nghiệp công được đánh giá theo 4 mức:
-
Tốt: Khi tổng số điểm đạt từ 80 điểm trở lên, trong đó tổng số điểm của các chỉ số đánh giá quy định tại Điều 10 Thông tư này đạt từ 20 điểm trở lên;
-
Khá: Khi tổng số điểm đạt từ 70 điểm đến dưới 80 điểm, trong đó tổng số điểm của các chỉ số đánh giá quy định tại Điều 10 Thông tư này đạt từ 18 điểm trở lên;
-
Đạt: Khi tổng số điểm đạt từ 50 điểm đến dưới 70 điểm, trong đó tổng số điểm của các chỉ số đánh giá quy định tại Điều 10 Thông tư này đạt từ 13 điểm trở lên;
-
Không đạt: Khi tổng số điểm nhỏ hơn 50 điểm, hoặc tổng số điểm của các chỉ số đánh giá quy định tại Điều 10 Thông tư này nhỏ hơn 12 điểm.
Xem chi tiết Thông tư 19/2018/TT-BTNMT có hiệu lực từ ngày 20/12/2018.
-Thảo Uyên-
- Từ khóa:
- Thông tư 19/2018/TT-BTNMT
- Mục tiêu thực hiện kế hoạch chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin mạng của Bộ Xây dựng năm 2024
- Danh mục phương tiện đo nhóm 2 phải kiểm định từ 15/10/2024
- Bảo vệ và phát huy giá trị di sản văn hóa phi vật thể
- Quy định về chủ đầu tư và điều kiện làm chủ đầu tư dự án đầu tư xây dựng nhà ở từ ngày 01/01/2025
- Các hoạt động được tổ chức trong Tháng hành động về an toàn, vệ sinh lao động năm 2024
- Thủ tục xét tặng Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp Văn hóa, Thể thao và Du lịch mới nhất
-
- Chỉ số đánh giá cơ sở vật chất, kỹ thuật phục ...
- 10:00, 05/12/2018
-
- Căn cứ đánh giá sản phẩm của dịch vụ lập quy ...
- 10:16, 02/12/2018
-
- Căn cứ đánh giá thông tin, dữ liệu phục vụ lập ...
- 10:27, 27/11/2018
-
- Chỉ tiêu đánh giá thái độ phục vụ trong quá trình ...
- 10:09, 19/11/2018
-
- Bổ sung thiết bị vào Danh mục phương tiện đo nhóm ...
- 17:45, 19/04/2024
-
- Ban hành danh mục thuốc có ít nhất 03 hãng trong ...
- 17:42, 19/04/2024
-
- Nội dung và hình thức thi nghiên cứu KHKT cấp ...
- 17:34, 19/04/2024
-
- Cơ cấu tổ chức của Viện Công nghệ số và Chuyển ...
- 17:31, 19/04/2024
-
- Bãi bỏ một số quy định về kiểm dịch thực vật tại ...
- 17:22, 19/04/2024
