Chính sách mới

Khi nào tài khoản dịch vụ công trực tuyến bị tạm dừng?

11:31, 16/06/2016

Nội dung này được quy định tại Thông tư 05/2016/TT-BCT đã được Bộ Công thương ban hành vào ngày 06/6/2016 quy định về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Theo đó Thông tư 05 quy định tài khoản dịch vụ công trực tuyến đã được cấp bị tạm dừng, hủy tài khoản và kích hoạt lại trong các trường hợp sau:

Tổ chức, cá nhân đã được cấp tài khoản truy cập hệ thống dịch vụ công trực tuyến có quyền đề nghị tạm dừng, đề nghị hủy tài khoản thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Trường hợp tổ chức, cá nhân đăng nhập vào hệ thống dịch vụ công trực tuyến quá 10 (mười) lần mà không thành công thì hệ thống dịch vụ công trực tuyến sẽ tự động tạm dừng tài khoản của tổ chức, cá nhân đó.
Trường hợp phát hiện tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến có hành vi gây ảnh hưởng tới sự ổn định của hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đơn vị chủ trì vận hành dịch vụ công trực tuyến có quyền tạm dừng tài khoản của tổ chức, cá nhân và nêu rõ lý do.
Tổ chức, cá nhân bị tạm dừng tài khoản truy cập vào hệ thống dịch vụ công trực tuyến và làm theo các yêu cầu được nêu trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến để kích hoạt lại tài khoản. Trong thời hạn 01 (một) ngày làm việc kể từ ngày cung cấp đầy đủ thông tin theo các yêu cầu được nêu trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin có trách nhiệm kích hoạt lại tài khoản và thông báo cho tổ chức, cá nhân qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký.

Xem chi tiết Thông tư 05/2016/TT-BNV có hiệu lực từ ngày 20/7/2016.

-Thảo Uyên-