STT

Tên thủ tục hành chính

Thời gian giải quyết TTHC theo quy định (ngày)

Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan (ngày)

Quy trình các bước giải quyết TTHC

TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

Lĩnh vực Lữ hành

1

Công nhận Khu du lịch cấp tỉnh

(Đối với Khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp huyện trở lên)

60 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

01 ngày

Bước 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

44 ngày

Bước 2. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

2.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 05 ngày.

2.2. Chuyên viên giải quyết: 30 ngày.

2.3. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch thông qua kết quả: 02 ngày.

2.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt kết quả thẩm định: 06 ngày.

2.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 01 ngày.

14 ngày

Bước 3. Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản.

01 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

2

Công nhận điểm du lịch

30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

01 ngày

Bước 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

19 ngày

Bước 2. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

2.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 02 ngày.

2.2. Chuyên viên giải quyết: 13 ngày.

2.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

2.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt kết quả thẩm định: 02 ngày.

2.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 01 ngày.

09 ngày

Bước 3.Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản.

01 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Tổng cộng: 02 TTHC

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời gian giải quyết TTHC theo quy định (ngày)

Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan (ngày)

Quy trình các bước giải quyết TTHC

TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

I. Lĩnh vực Lữ hành

1

Công nhận Khu du lịch cấp tỉnh

Đối với Khu Du lịch nằm trên địa bàn 01 đơn vị hành chính cấp huyện

60 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

35 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 02 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 26 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 1,5 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 03 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

01 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

08 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 02 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 02 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch thông qua kết quả: 01 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 02 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 01 ngày.

15 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản, chuyển kết quả cho Trung tâm Phụ vụ hành chính công tỉnh.

01 ngày

Bước 5. Trung tâm Phụ vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận Một cửa cấp huyện.

II. Lĩnh vực Dịch vụ du lịch khác

2

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

15 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 01 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 09 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 1,5 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0,5 ngày.

0,5 ngày

Bước 4: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận một cửa cấp huyện.

3

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

15 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 01 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 09 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 1,5 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0,5 ngày.

0,5 ngày

Bước 4: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận một cửa cấp huyện.

4

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ

15 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 01 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 09 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 1,5 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0,5 ngày.

0,5 ngày

Bước 4: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận một cửa cấp huyện.

5

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ

15 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 01 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 09 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 1,5 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0,5 ngày.

0,5 ngày

Bước 4: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận một cửa cấp huyện.

6

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ

15 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 01 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 09 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 1,5 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 259/QĐ-UBND ngày 21/01/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0,5 ngày.

0,5 ngày

Bước 4: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả về Bộ phận một cửa cấp huyện.

Tổng cộng: 06 TTHC